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Condiciones de venta, cambios y devoluciones
CONDICIONES DE VENTA
Plazo de entrega
Los pedidos se entregarán en un plazo aproximado de entre 2 y 5 días laborables contados a partir del día siguiente a la fecha de realización del pedido. Si el pedido se abona mediante transferencia bancaria, el plazo de entrega empezará a contar a partir de la recepción del justificante de pago enviado por email.
Forma de pago
Las formas de pago que acepta www.todoparaelcomercio.com son:
Tarjeta de Débito o Crédito
Eligiendo esta forma de pago, el cliente será conducido a la plataforma de pago seguro facilitada por nuestra entidad bancaria. Nuestra entidad bancaria y REDSYS garantizan la seguridad de cada operación realizada en esta pasarela de pago en la que podrá realizar el pago con su tarjeta de débito o crédito. Una vez efectuado el pago, deberá clicar sobre el botón CONTINUAR para ser reconducido a nuestra web y que quede así confirmado el pago.
PayPal
El cliente será conducido a la pasarela de pago seguro de PayPal. Desde ahí podrá realizar el pago con su cuenta PayPal. Una vez finalizado el proceso de pago, será reconducido de vuelta a nuestra web www.todoparaelcomercio.com. Esta forma de pago repercutirá una comisión adicional en su pedido en concepto de gestión de cobros por un importe de 3,5% sobre el precio total de su pedido.
Contra reembolso
La opción de pago contra reembolso supone que el cliente abonará el importe exacto del pedido en efectivo al transportista, en el preciso momento de su entrega. En ningún caso se realizará la entrega sin el pago del pedido. La elección de esta forma de pago supondrá un cargo adicional en concepto de comisión por gestión de cobros por un importe de 2,5% sobre el importe total a cobrar, con un mínimo de 2,5 €
Transferencia Bancaria
La opción de pago mediante transferencia bancaria no repercute ningún coste adicional por parte de www.todoparaelcomercio.com. El cliente deberá de enviar un e-mail con la confirmación de la operación, indicando en el asunto la referencia de su pedido. A partir de la recepción de este email pondremos en marcha su pedido.
Impuestos
Debido al carácter de distribución mayorista de nuestra www.todoparaelcomercio.com, los precios que aparecen en nuestra web NO incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), o ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo de equivalencia. Estos se repercuten durante el proceso de compra.
Precios
Los productos se venderán al precio que se indica en www.todoparaelcomercio.com, siendo estos los vigentes en el momento de la confirmación del pedido efectuado por el cliente.
Validez
www.todoparaelcomercio.com se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.
ENVÍO Y DEVOLUCIONES
Gastos de envío
Los gastos de envíos se valorarán en función de la localidad de destino y el peso total del pedido, por ello, hasta que la plataforma no conozca todos estos datos no podrá calcular el importe exacto de los gastos de transportes.
A los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla se les repercutirá, además de los gastos de envío, los costes de gestión aduanera y aranceles que devengue su transporte.
Para conocer el importe de los gastos de envío deberá de completar la cesta de la compra virtual con los productos que necesite e introducir sus datos de entrega. La plataforma le informará de los gastos de envío durante el proceso de compra. En todo momento podrá modificar productos o anular la compra, si no está de acuerdo.
En la mayoría de los casos, las tasas se cobran en el momento de la entrega del paquete, aunque es posible que reciba una notificación por correo solicitándole que se dirija personalmente a las oficinas de aduana o de correos para abonar dichas tasas y poder así recibir tu paquete. El importe de las tasas puede variar según el peso/importe del paquete. En el caso de los envíos a Canarias, www.todoparaelcomercio.com incluye en el coste del envío el DUA de exportación, a la entrega del producto, el destinatario deberá abonar el DUA de Importación y el IGIC.
Condiciones:
Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería.
Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido, limitándose como zonas de entrega las relacionadas arriba.
www.todoparaelcomercio.com entrega los pedidos al servicio de mensajería el mismo día en que se comunica su salida. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.
Devoluciones
Si no está satisfecho con su compra puede devolverla en un plazo de 15 días naturales desde el día en que reciba lo producto. Para ello sólo le pedimos que nos lo notifique por escrito mediante un mail a todoparaelcomercio@gmail.com indicando referencia del pedido y nombre del cliente. Por nuestra parte, en el momento en que recibamos su mail, responderemos comunicando la recepción del mismo e informándole sobre los siguientes pasos a seguir.
Para cumplir con el plazo de devoluciones, la comunicación relativa a la devolución de la compra debe ser enviada antes de que venza el plazo correspondiente. En el caso de que la devolución sea por causas imputables a www.todoparaelcomercio.com (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada) será www.todoparaelcomercio.com quien se encargará de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio.
En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a www.todoparaelcomercio.com como cambios de color, medidas u otras características, que sean debidos a un cambio de opinión o error por parte del cliente a la hora de hacer la compra, deberá de ser el cliente quien se encargue de enviarnos los productos en perfecto estado de conservación y embalaje sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 15 días naturales tras la recepción de los productos. En estos casos www.todoparaelcomercio.com rembolsará al cliente todos los pagos recibidos, excepto los gastos de envío. Asimismo deberá ser el cliente quien asuma el coste directo de la devolución de los productos.
www.todoparaelcomercio.com procederá a realizar el rembolso dentro de los 15 días naturales siguientes, a contar a partir de la fecha en la que seamos informados de la decisión de devolver la compra. La devolución se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial. www.todoparaelcomercio.com se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los productos.
AVISO LEGAL
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En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos:
la empresa www.todoparaelcomercio.com propiedad de Ignacio Gaztelu García de Paredes, con domicilio a estos efectos en Calle Ciudad de San Roque nº 9 en Cádiz, con número de C.I.F.: 31266248 W. y correo electrónico de contacto: todoparaelcomercio@gmail.com del sitio web.
Usuarios
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