¿Cómo Comprar? 

Carrito de la compra.

Para realizar una compra se pueden seguir dos caminos.

El primero es seleccionar algún artículo en el que esté interesado, acto seguido, añadir a la cesta de compra. Después de esto, el sistema solicitará su correo electrónico y contraseña, si no está registrado, pulse el botón "crear carrito" el sistema le solicitará sus datos de contacto y facturación para darle de alta como cliente.

El segundo camino es acceder al icono "carrito" y si no está registrado, pulse el botón "crear carrito", el sistema le solicitará sus datos de contacto y facturación para darle de alta como cliente.

Una vez hecho esto, podrá seleccionar los productos que desee pulsando en el icono "comprar" que aparece tanto a la derecha del producto como en su descripción ampliada. La búsqueda la podrá realizar navegando por las categorías o utilizando el buscador avanzado.

Para incluir un nuevo producto al carrito, simplemente debe buscar otro producto por los medios antes indicados y pulsar "comprar". Para cambiar las unidades debe modificar el número y pulsar "actualizar". Para eliminar un producto debe pulsar "eliminar" y "actualizar".

Una vez compuesto el carrito de la compra, deberá elegir la forma de pago y la dirección de entrega (por defecto, aparecerá la indicada al registrarse como usuario) y pulsar "enviar".

En este momento, su pedido estará emitido y podrá ser pagado. La fecha de entrega será efectiva a partir del momento en que se reciba su pago. Si éste no se realiza en un determinado plazo, el pedido caducará, ya que las condiciones de plazo y precio pueden variar. No obstante, si sigue interesado en los productos, sólo tendrá que realizar un nuevo pedido.

¿Cómo comprar material personalizado? 

El material personalizado tiene un tratamiento distinto al resto de productos Standard. Los plazos de entrega, cantidades mínimas, costes de transporte y forma de pago son diferentes al resto de productos.

Los pedidos de material personalizado se realizan como los productos Standard pero además de eso tendrá que seleccionar las características de la impresión, que se requieran en cada caso. También habrá que especificar textos, incluir archivos de imágenes o diseños a imprimir, etc.

Los pedidos de material personalizado se tramitarán desde los departamentos de diseño y gestión simultáneamente, y manteniendo permanentemente informado al cliente a través de e-mail para que el resultado final sea el más satisfactorio.

Guía Rápida de Compra 

1- Registro de Clientes.

Para comprar en www.todoparaelcomercio.com es necesario registrarse como cliente y entrar con usuario y clave.

2- ¿Cómo comprar en www.todoparaelcomercio.com?

Una vez haya entrado en www.todoparaelcomercio.com con su nombre de usuario y clave, deberá seleccionar los productos que desee pulsando en el icono carrito de la compra, que aparece tanto a la derecha de cada producto como en su descripción ampliada. La búsqueda de productos la puede realizar a través del buscador o navegando por las categorías.

3- ¿Cómo añadir más productos al Carrito de la compra?

Simplemente volviendo a buscar otro producto y pulsando en el icono de carrito de la compra. Si desea eliminar algún producto sólo tiene que pulsar el icono "eliminar" y después "actualizar". Si desea modificar el número de unidades, debe hacerlo en la casilla correspondiente y pulsar "actualizar".

4- ¿Se puede cambiar la dirección de entrega?

Por defecto la dirección de facturación será la que usted proporcionó al registrarse como cliente. Opcionalmente, usted puede modificar la dirección de entrega para que sea distinta de la de facturación, durante la realización del pedido.

Si desea cambiar la dirección de entrega una vez realizado el pedido, tendrá que comunicar con  y lo haremos si es posible, siempre que el pedido no haya salido de almacén.

5- ¿Cómo se hace efectivo el pedido? 

Una vez seleccionada la forma de pago, pulse "enviar". Una vez hecho esto pasará a realizar el pago en la forma elegida.

6- ¿Cuándo hay que pagar?

Después de enviar el Pedido. Y antes de que éste caduque.

7- ¿Caduca un pedido? 

Sí. Si en un determinado plazo de tiempo el pedido no ha sido pagado, éste caducará, ya que las condiciones de precio y plazo pueden variar. Dicho plazo de caducidad vendrá indicado en el propio pedido. Sin embargo, Usted puede realizar un nuevo pedido igual al anterior que volverá a tener un nuevo período de caducidad.

8- ¿Qué ocurre si una vez pagado un pedido no se cumple alguna condición, es decir, algún producto se retrasa o no está disponible?

www.todoparaelcomercio.com siempre hará los mayores esfuerzos para que esto no suceda. Sin embargo, si finalmente el plazo de entrega fuese superior al estimado o un producto no está disponible podrá hacer una anulación o sustitución on line, y se darán los siguientes casos:

Podrá sustituir un producto por otro, que le sugiera www.todoparaelcomercio.com o que Usted elija dentro de toda la base de datos o incluso anular el pedido. Todo esto deberá tramitarlo a través de el correo: 

9- ¿Cómo se sabe que alguna de las condiciones no se cumple? 

Usted recibirá un correo electrónico indicándoselo o una llamada telefónica.

10- ¿Cuándo se podrá solicitar una anulación o sustitución online?

  • Estado de los Pedidos 

Los Pedidos pueden encontrarse en los siguientes estados:

  1. - Emitido: Son los Pedidos realizados pendientes de pago y que, por tanto, no han sido procesados todavía.
  2. - Pagado: Se refiere a los Pedidos realizados y pagados. En este caso, el Pedido se encuentra en proceso de tramitación y pendiente de llegar a destino.
  3. - Recibido en almacén: por cada línea de pedido aparecerá la fecha de recepción estimada o en su caso si ya está en almacén. Una vez todos los productos están disponibles en nuestro almacén y lo entreguemos al transportista, el pedido pasará al estado "En transporte".
  4. - Caducado: Se da este nombre a aquellos Pedidos cuyo pago no se ha realizado habiéndose superado el periodo de caducidad.
  5. - En proceso de sustitución o devolución: Aquellos pedidos en los que los productos están en proceso de anulación o cambio.
  • Condiciones del Pedido 

Las condiciones del pedido son básicamente dos, el precio y el plazo de entrega. www.todoparaelcomercio.comhace actualizaciones diarias de precio y disponibilidad de todos los productos.

El plazo de entrega estimado del pedido es puramente orientativo. Sin embargo, si se prevé algún retraso en ésta, se le comunicará al cliente por correo electrónico o por teléfono.

En este momento, el cliente podrá sustituir un producto por otro, que le sugiera www.todoparaelcomercio.com o que elija dentro de toda la base de datos.

Podrá realizar las sustituciones a través de comunicación con: